よくある質問

下記以外でご不明な点がございましたら、SPORTS SPOT スポスポ 運営事務局までご連絡ください。
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SPORTS SPOT スポスポ 運営事務局 ：spospo@toyotaconiq.co.jp
お問い合わせ受付：土日祝日を除く平日10：00～17：00
※ご回答は2営業日以内を目途にご連絡いたします。
（内容によりお時間を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。）
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Q．対象年齢は何歳からですか？

A．小学生以上から参加いただけます。実施店舗の測定方法により異なりますので、事前にご確認ください。
DOSA 　 ：小学生～49歳まで（推奨）
DigSports：身長100cm以上の小学生～
※未就学児も参加可能ですが、正確な測定ができない場合があります。

Q．家族で一緒に参加できますか？

A．お子様だけではなく、保護者様も一緒にご参加いただけます。

Q．測定にはどのような 服装・持ち物 で行けばいいですか？

A．服装：運動できる動きやすい服装/運動靴でご参加ください。（ジーンズやスカート、革靴、サンダル、リフレクターの付いた靴での参加は、測定ができない場合がありますので、ご遠慮ください。）　
持ち物：タオル、飲料等

Q． 雨の日でも実施しますか？

A．室内での測定となりますので、雨天でも測定可能です。※実施店舗によっては屋外で行う場合もありますので、詳しくはご利用になる販売店にお問い合わせください。

Q．キャンセルは可能ですか？

A．予約日の前日23:59までに予約サイトを通じたキャンセルが可能です。